Bos Oh! Bos....

Bos Oh! Bos.....

Grafik di atas adalah petikan daripada buku terbaru kami bertajuk "BOS DIPUJI, BOS DIBENCI". Klik DI SINI untuk baca isi kandungan. Boleh juga beli terus daripada kami - hubungi Gee 019-957 2234.

Pernah berhadapan dengan bos sebegini? Harap-harap tak adalah ya....kalau tidak parah! Saya sendiri pun tak pernah, alhamdulillah! Malangnya, memang ada bos yang bersikap begini. Kadang-kadang terfikir juga adakah bos-bos yang bersikap begini ni, sedar atau tak sedar yang mereka mempunyai sikap yang tidak menyenangkan orang lain!. Ada orang yang dihormati hanya semasa "berada di atas". Ada juga orang yang dihormati walaupun dia "berada di bawah".

Bos Dibenci, Bos Dipuji

Isi Kandungan - Ketahui Bidang Tugas . Bersifat Pemaaf dan Beri Peluang Kedua . Agih Tugas Mengikut Personaliti . Nilai Prestasi Secara Adil . Pilih Kasih, Pilih Bulu . Berani Mengakui Kesilapan dan Pohon Maaf . Pandu ke Arah Kebenaran . Katakan “Ya” kepada Idea Pekerja . Pekerja Bukan Punch Bag . Jangan Curi Idea Pekerja . Jaga Amanah dan Elak Seleweng Kuasa . Jangan Cepat ‘Jatuh Hukum’ . Jaga Kebajikan Pekerja . Prihatin dengan Masalah Pekerja . Gaji... Oh Gaji! . Mudah Didekati dan Mendekati . Jangan Suka Diampu . Jujur dan Percaya kepada Pekerja .Bersedia Menerima Kritikan . Bantu Pekerja Mengejar Kecemerlangan Kerjaya . Pekerja Bukannya Hamba . Miliki Kemahiran Mengurus . Jangan Terlalu Berkira dan Kedekut . Beri Maklum Balas Beri Penghargaan, Jangan Tangguh! . Tunjuk Contoh yang Baik . Dengar daripada Kedua Pihak yang Bertelagah . Jadilah Pendengar yang Baik . Yakin dengan Kebolehan Pekerja Kedua-dua Penting Tetapi Perlu Pilih Satu . Jangan Syok Sendiri, Bermesyuarat .‘Bos Skema’ . Ambil Berat dan Simpati kepada Pekerja . Agih dan Beri Kuasa kepada Pekerja . Jaga Kepercayaan Pekerja . Berani Bertanggungjawab atas Tindakan . Perjuang dan Pertahan Hak Pekerja . ‘Kita’ Bukannya ‘Saya’ . Berani Kata ‘Tidak’ dan Berterus Terang . Jangan Berprasangka Buruk pada Pekerja . Jangan ‘kluk… klek…’ ‘Hei… Kamu buat ini!’ . Nila Setitik, Rosak Susu Sebelanga . Puji Secara Terbuka, Marah Secara Tertutup . Elak Rasa Cemburu dengan Pekerja . Jangan Semai Dendam Beri Ingatan Secara Berterusan . Bos Tegas, Pekerja Lemas . Kawal Diri

Dapatkan buku terbaru kami. Beli untuk dibaca atau dihadiahkan kepada bos! Telefon 019-957 2234 (Gee) untuk tempahan.

Harga: RM 17.00 / RM 20.00 (Sabah & Sarawak) + kos penghantaran

ISBN: ISBN 983-3586-27-9 Barcode: 9789833586271 Jumlah Halaman: 160 halaman

BUKU KAMI: Formula Menjadi Usahawan Berjaya

BUKU KAMI: Formula Menjadi Usahawan Berjaya

PTS Professional Publishing Sdn. Bhd.
ISBN: ISBN 983-3376-20-7Barcode: 9799833376208Jumlah Halaman: 211 halaman Tarikh Terbit: 29 April 2005

Beli dari kami (hard cover) dengan harga: RM15.00 (tak termasuk belanja pos)

Hubungi kami (Gee) di 019-957 2234

KANDUNGAN

Bahagian 1: Kerjaya Usahawan: Tak Kenal, Maka Tak Cinta PengenalanKelebihan Menjadi UsahawanMengapa Usahawan Gagal?Apa Itu Risiko Berniaga?Jenis Perniagaan dan RisikonyaMengawal dari Dalam: Apa Pentingnya?Untung dan Rugi

Bahagian 2: Produk dan Pembungkusan PengenalanSama Tetapi Tidak SerupaProduk Berkualiti, Bungkusan MenarikProduk Mesra PelangganBuat Produk dengan Ikhlas dan JujurSuci dalam DebuCipta Produk Unik

Bahagian 3: Sedia Berkhidmat PengenalanMaaf! Saya yang SilapSukatan dan TimbanganMesra PelangganKhidmat yang Menjauhkan PelangganKhidmat Cemerlang, Pelanggan SetiaCara Khidmat Tidak ProfesionalNilai Tambahan Menarik PelangganSumpah Bohong bagi Menarik Pelanggan

Bahagian 4: Pekerja...oh! Pekerja PengenalanHarapkan Pagar, Pagar Makan PadiBos OK, Pekerja KOBelajar daripada PekerjaPekerja Bukan HambaPekerja Sering Bertukar GantiPerniagaan dalam PerniagaanKebajikan Dijaga, Pekerja SetiaMenangani Pekerja Bermasalah

Bahagian 5: Bagaimana Mencari Pasaran? PengenalanInisiatif Mendekati PelangganTidak Kena Caranya, BinasaMengiklan Cara TradisionalIklan Melalui InternetAnjurkan Rumah TerbukaBuah MulutDaripada Masyarakat kepada Masyarakat

Bahagian 6: Pelanggan Setia? Begini Caranya... PengenalanPelanggan Adalah RajaKreativiti Tarik PelangganJaga Hubungan Baik dengan PelangganHargai Pandangan Pelanggan

Bahagian 7: Bagaimana Mengurus Akaun? PengenalanSalah Persepsi Pada Akaun PerniagaanAkaun Perniagaan Penting bagi UsahawanUntung? Rugi?Catat Pembayaran dan PenerimaanDokumen Asas Elak RugiSistem Memberi KreditMemungut Hutang Cara BerhemahKemas Kini Buku Tunai, Elak Cek TendangPenyata Penyesuaian Bank Kesan Tindakan Seleweng Penyata Kutipan Tingkat KutipanBerpecah Kongsi

Bahagian 8: Bagaimana Mengurus Stok?PengenalanBarang Diterima Tidak DiperiksaRekod Keluar Masuk StokUrus Stok dengan EPOS

Bahagian 9: Sikap Usahawan, Faktor Berjaya PengenalanCari Duit Ataupun Cari Rezeki?Hasad Dengki Bawa MudaratSemakin Berisi Semakin MendongakPeniaga Ibarat KetamSanggup Berubah Supaya BerjayaOrang Tamak Selalu RugiUsahawan Bukan SupermanBersifat Ihsan Apabila BerniagaBiar Papa, Asal BergayaSediakan Payung Sebelum HujanBerfikiran GlokalAmbil Peluang daripada Keadaan MendesakTunggu... Tunggu dan Tunggu